Pourquoi offrir un chèque cadeau?

Vous ne savez pas quel bijou offrir et vous ne voulez pas décevoir son destinataire?
Sowashi vous propose l'achat d'un chèque cadeau!

Achat d'un chèque cadeau

Envoi d'un chèque cadeau

Comment faire parvenir le chèque cadeau à son destinataire?

  • Je souhaite remettre le chèque cadeau en mains propres.
    • Sowashi vous expédie le chèque cadeau directement à votre domicile sous 24H après l'achat.
  • Je souhaite que le chèque cadeau soit directement envoyé à son destinataire.
    • Dans ce cas, pensez à bien indiquer son adresse postale de livraison au moment de l'achat. Le chèque lui sera directement adressé sous 24H après l'achat.
  • C'est urgent, comment faire pour que le destinataire le reçoive le plus rapidement possible?
    • Dans ce cas, il s'agira d'un chèque cadeau virtuel envoyé par email. Pensez à bien indiquer l'email du destinataire au moment de l'achat dans la section commentaires.
Comment s'envoie un chèque cadeau?
  • L'envoi se fait en lettre simple affranchie au tarif en vigueur.
  • Si vous préférez un envoi en lettre suivie merci de me contacter avant de valider votre achat. Les frais de port en sus sont à votre charge.

Utilisation d'un chèque cadeau

  • Le chèque cadeau est valable 6 mois sur l'ensemble de la boutique en ligne (y compris sur les bijoux en promotions) à compter de la date d'achat.
  • Le chèque cadeau n'est valable qu'une seule fois, il est nominatif.
  • Le chèque cadeau ne donne pas lieu au remboursement de la différence. (Ex: Mlle C. a un chèque cadeau de 20€, elle achète un bijou à 18€. Les 2€ de différence ne lui seront pas remboursés.)
  • En recevant votre chèque cadeau, il y a un code remise indiqué à côté de la valeur du chèque. Faites votre shopping dans la boutique et au moment de valider votre panier, entrer le code remise. Le montant du chèque cadeau sera alors automatiquement déduit de votre commande.

Chèque cadeau perdu?

  • Vous avez offert un chèque cadeau et son destinataire ne l'a pas reçu après un délai de 10 jours.
    • L'adresse que vous avez indiqué était peut-être incorrecte ou la poste l'a perdu. Dans ces cas, contactez-moi le plus rapidement possible. Je vous ferai parvenir un nouveau chèque cadeau sous 48H.
  • On vous a offert un chèque cadeau mais vous ne le retrouvez plus!
    • Pas de panique! Contactez-moi et après vérification, je vous délivrerai un nouveau chèque cadeau sous 48H.